Van itinerante com atendimento da Enel estará no Horto, em Itaipava, nesta semana

03/maio 15:11
Por Redação / Tribuna de Petrópolis

Clientes da Enel, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica em Petrópolis, vão poder contar com um reforço no atendimento nesta semana: a loja móvel da companhia. A unidade estará localizada na Estrada União e Indústria, 9.726, na altura do Hortomercado Municipal.

O objetivo da iniciativa é facilitar o acesso aos serviços disponibilizados pela companhia por meio de uma van itinerante. A unidade móvel oferece os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. 

A empresa informa também que está cumprindo todas as exigências dos Decretos Federais, Estadual e Municipal, com todos os protocolos de higiene e segurança, distanciamento entre os atendentes, uso obrigatório de máscaras, disponibilização de álcool em gel e marcações para distanciamento dos clientes nas filas e dentro da unidade móvel. 

Além de Petrópolis, outro posto móvel estará disponível para os clientes de Maricá, no leste fluminense.

Canais digitais 

A companhia reforça que, para manter o distanciamento social, os clientes devem priorizar os canais digitais para atendimento. Todos os serviços de atendimento da empresa estão disponíveis em seus  canais, como pelo site da distribuidora, Aplicativo Enel, disponível para iOS e Android,  pelo WhatsApp e por meio da Central de Relacionamento (0800 28 00 120). 

Últimas