24/fev 08:20
Programa de recuperação de crédito segue até o dia 31 de março, beneficiando quase 120 mil inadimplentes na cidade
Com 119.492 moradores da cidade com alguma inadimplência em suas contas, a prorrogação do prazo em vigência do Desenrola Brasil e a adesão do Serasa para a negociação dos débitos direto em sua plataforma tem a expectativa de ampliar o número de consumidores que voltarão a ter o nome limpo, de acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis (CDL). As negociações estão sendo feitas no site Serasa ou no aplicativo disponível para celular.
Há cinco meses, Petrópolis tinha 127 mil CPFs negativados e, pelo menos, 7,5 mil consumidores recuperaram seu crédito com o próprio Desenrola, o Feirão Limpa Nome (realizado em outubro) e outras campanhas de renegociação de débitos. Em todo o país, 12 milhões de pessoas renegociaram R$ 35,6 bilhões em dívidas com o Desenrola Brasil.
Até o momento, o consumidor só podia acessar o programa pela Plataforma Gov.br e ter os selos prata e bronze (regras de acesso de acordo com as informações disponibilizadas eletronicamente ao governo) para acessar o Desenrola. Com a adesão do Serasa, parceiro da Confederação Nacional de Lojistas (CNDL) e câmaras de dirigentes lojistas do país, o acesso também se dá, de forma rápida, com o site e aplicativo da plataforma de informações sobre o crédito dando acesso rápido ao sistema. Hoje, a plataforma da Serasa tem 88 milhões de cadastrados e cerca de 26 milhões de usuários ativos.
“A recuperação do crédito não é apenas uma questão econômica. Evidentemente, ela incide sobre crescimento do comércio, mas antes de tudo é uma questão de cidadania. O consumidor que em algum momento contraiu uma dívida que não conseguiu quitar e tomou um volume expressivo, fica sem poder acessar o crédito para as coisas básicas de seu dia a dia. Fazer a negociação e recuperar a confiança no mercado de consumo influencia diretamente na qualidade de vida. É bom para o comércio que reconquista o cliente e aumenta o faturamento, mas é excelente para as famílias que voltam a ter poder de compra de bens e serviços”, analisa o presidente da CDL Petrópolis, Cláudio Mohammad.
A média de dívidas do consumidores em Petrópolis é de R$ 4,5 mil, porém 35% dos devedores têm inadimplências em torno de R$ 500. Segundo o Serasa, são 379.468 dívidas ativas no município que somam R$ 611 milhões.
“Se por um lado o volume total de dívidas, que incluem bancos, financeiras e serviços como água e luz, é expressivo, de outro lado, o ticket médio de inadimplência é baixo. Assim, a negociação das dívidas pode e é bem facilitada e o consumidor consegue parcelamentos suaves, com juros reduzidos. É a hora de iniciar o ano e uma nova fase com crédito na praça e dormindo mais tranquilo com as contas em dia”, considera Cláudio Mohammad.
Como acessar o Desenrola Brasil
Hoje, por meio do programa, dívidas gerais — como as de cartão de crédito, conta de luz, água, dívidas com comércio e bancos — podem ser negociadas. Para participar é preciso ter renda mensal menor ou igual a dois salários mínimos ou estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico).
Se optar por fazer pela Serasa, é preciso baixar o aplicativo, ou acessar o site, e fazer o login com CPF e senha. No ambiente digital da Serasa, já aparece a aba de renegociação de dívidas do Desenrola. Dessa forma, o usuário vai ser direcionado para a plataforma Desenrola Brasil — que continua sendo acessada pelo gov.br.