Procon tenta rever valor da taxa de religação de água

A taxa de religação de água, cobrado pela Águas do Imperador, está sendo motivo de indignação entre algumas pessoas. A empresa cobra R$186,56 pelo serviço, sendo incluído na fatura subsequente ao mês da reinstalação. A tarifa, prevista em contrato com o município, é maior do que em grandes capitais do país. No Rio, o valor praticado é de R$98,86, 47% menor do que o cobrado em Petrópolis. O Procon notificou a concessionária e está realizando estudos preliminares para que o valor seja revisto.

“Todo o meu repudio a esse valor cobrado pela Águas do Imperador. Todos que passam por isso deveriam procurar o Procon para que esse valor diminua, é um absurdo o que está sendo cobrado. Imagina para uma família que vive de salário-mínimo? É um custo muito alto. Ainda mais para uma pessoa que precisou se desdobrar para quitar sua dívida. A água é um direito nosso.” reclama o morador do Duarte da Silveira, Francisco Nazareth de 60 anos.

O valor de R$186,56 é cobrado na fatura seguinte, após a religação do serviço. Quem teve sua água cortada por falta de pagamento, também precisa pagar parte da dívida para que o serviço seja realizado. A concessionária, Águas do Imperador, alega que a taxa de religação foi pré-fixada no edital de concessão assinado com o município. 

De acordo com o Procon Petrópolis, essa taxa de religação fez com que a Águas do Imperador subisse da 10° colocação, para a terceira, entre as empresas mais reclamadas no órgão.