Procon Itinerante: equipe vai promover atendimento em Corrêas

Nova edição do Procon Itinerante acontece na próxima segunda-feira (05) em Corrêas. Equipes do órgão estarão na Praça Luiz Furtado da Rosa esclarecendo dúvidas de consumidores e fazendo o atendimento de 13 às 17h. A ação visa descentralizar as atividades do Procon, buscando oferecer à população o acesso aos serviços do órgão próximo de suas casas. 

Para realizar uma relação contra alguma empresa é necessário ter em mãos a carteira de identidade, CPG, nota fiscal ou ordem de serviço quando se tratar de problemas com garantia de produtos. Se o problema for relacionado à prestação de serviços como luz, água, gás, telefone (fixa ou móvel), assinatura de TV, entre outros, é necessário leva a conta atualizada comprovando a assinatura – independente da conta estar ou não paga. Em casos de plano de saúde, por exemplo, é necessário levar a carteira do plano e o contrato. 

“Descentralizar os serviços é, sem dúvida, essencial para oportunizar que toda a população consiga realizar suas reclamações de maneira mais cômodo. Já passamos pela Posse, Vale do Carangola, além do Alto da Serra e Alto Independência, em ações sociais que ocorreram. Nossa intenção é sempre promover ações como esta”, destaca o coordenador do órgão, Bernardo Sabrá. 

A unidade do Procon funciona na Rua Dr. Moreira da Fonseca 33, no Centro, ao lado da Câmara dos Vereadores. Os telefones para contato são o 2246-8469 / 8470/ 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Há, ainda, a unidade de Itaipava, que fica na Estrada União e Indústria 11.860, no Centro de Cidadania. Os usuários também tem como opção o WhatsApp denúncia pelo 92257-5837 e o site www.petropolis.rj.gov.br/procon e o serviço de mensagens da página Procon Petrópolis no Facebook.