Pesquisa identifica exemplos de qualidade e atendimento no comércio de Petrópolis

  • 21/09/2021 09:00

    A pesquisa “PROGRAMA DE QUALIDADE CLIENTE SATISFEITO” é um estudo de opinião pública que se diferencia por levantar de forma objetiva os índices de Preferência (Top of Preference) de marcas e nomes comerciais distribuídos em mais de 100 categorias de produtos, serviços e empresas. O projeto foi concebido e é executado pela IPP Consultoria e Pesquisas, empresa brasileira focada na identificação e gestão de informações estratégicas.

    O estudo é do tipo tracking, onde as informações são levantadas anualmente junto aos empresários, executivos e profissionais liberais de todas as regiões de Petrópolis RJ, através de amostragem estratificada e com sorteio aleatório dos entrevistados. Os cuidados metodológicos adotados pela IPP, somados ao elevado número de categorias avaliadas tanto em lembrança como em preferência, associados à alta qualificação do público pesquisado como decisores e influenciadores de mercado, fazem do projeto Programa Cliente Satisfeito o mais abrangente estudo de marcas já realizado em Petrópolis RJ, reconhecido pelos mais experimentados profissionais e especialistas de marketing e gestão do país.

    Os questionários preenchidos pelos entrevistadores sofrem fiscalização em 20% para verificação de dados e consistência de quotas amostrais. A filtragem é de 100% e os resultados com diferença de até 04% pontos percentuais são considerados empate técnico. O intervalo de confiança é de 95%. Isso significa que se o mesmo estudo fosse realizado simultaneamente 100 vezes, em 95 dos casos os resultados estariam dentro da margem apresentada nesta pesquisa.

    Este estudo é dirigido pelo consultor – Ugo Luiz Motroni Marins (Membro da Sociedade Brasileira de Pesquisas de Mercado Opinião e Mídia). Os dados foram processados em ambiente informatizado e os resultados de gráficos ou tabelas que não totalizem 100% são decorrentes de arredondamento de cálculo

    RESULTADO PARCIAL DAS EMPRESAS QUE SE DESTACARAM EM PESQUISA REALIZADA NO PERIODO DE 15 DE JUNHO Á 28 DE JUNHO DE 2021

    • A CONTÁBIL
    • ACADEMIA AERÓBICA
    • AÇAI DA SERRA
    • ADJUVE IMÓVEIS E CONDOMÍNIOS
    • ALFA SAÚDE
    • AUQMIA PETSTORE
    • AUTO ESCOLA PETRÓPOLIS
    • BAR ZERO GRAU
    • BRUNA ALVES ACESSÓRIOS
    • BULK SUPLEMENTOS
    • CHAMEGO DE MINAS
    • CHOPERIA BARBAROS
    • CONSERTA SMART
    • CREFAZ CRÉDITO CONCIENTE
    • DOM GOURMET HAMBURGUERIA
    • ESPAÇO DE DANÇA FELIPE FILL
    • FLORES DA PRAÇA
    • FRANGOS ANDRIOLO
    • HAMLET LANGUAGE SCHOOL
    • HOMEOPATIA CLARA MANIPULAÇÃO
    • IN BLACK TONER
    • INTIMIDADE MODA INTIMA
    • JACK FESTAS
    • KAUSBEN PARAFUSOS
    • KENNEDY GESSO
    • KIDS MAIS BRINQUEDOS
    • LIVRARIA NOBEL
    • M.A BOMBAS
    • MISS LOVE SEX SHOP
    • N TINTAS
    • NAVARO BARBEARIA
    • NOVA TENDÊNCIA CABELEIREIRO
    • O DEISTER AUTO ELÉTRICA
    • ÓTICA HORA CERTA SERRANA
    • PEDRO DAS BATERIAS
    • PIRULITO MODA INFANTIL
    • PIZZER PRODUTOS HOSPITALARES
    • RÁDIO TRIBUNA FM
    • RR DESPACHANTE
    • SANT´ANNA CAFETERIA E LANCHERIA
    • SITE TRIBUNA DE PETRÓPOLIS
    • SHOPPING SUCOS
    • SONHO DE PATAS BANHO E TOSA
    • SUCÃO
    • THE DARK FILM E SOUND
    • VASQUES SEGUROS
    • VETERINÁRIA AMIGO BICHO

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