Enel realiza projeto “Energia Legal” em Petrópolis

Iniciativa tem o objetivo de combater o furto de energia

Teve início nesta terça-feira (12), em Petrópolis, o projeto “Energia Legal”, uma iniciativa da Enel Rio, que tem como objetivo combater fraudes e furtos de energia, além de conscientizar a população sobre os riscos e prejuízos da prática.

Além disso, a Enel vai oferecer, até sexta-feira (15), alguns serviços para a população durante a iniciativa: troca de geladeiras e lâmpadas, atendimento móvel, negociações de dívidas com condições especiais, orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia.

Em 51 edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 21,5 mil clientes, sendo 92% dos casos em residências e 8% em estabelecimentos comerciais nas 27 cidades por onde passou desde o fim de 2019. Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de um a oito anos de reclusão. Segundo a empresa, a conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado, o que prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificulta o retorno da energia elétrica.

Para denunciar o furto de energia, a empresa disponibiliza alguns canais: https://www.eneldistribuicao.com.br/rj/denuncie.aspx, ou o aplicativo Enel Rio ou ligar para Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.

Troca de geladeiras

Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Trocas de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar na Unidade Móvel de Atendimento até o dia 14, às 15h, para concorrer ao sorteio das geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na Praça de Cascatinha (Rua José Guilherme Teixeira, S/Nº), no dia 14, às 16h30.

Para participar do sorteio, o cliente deve ser consumidor residencial ou rural e titular da conta de energia, além de estar adimplente com a Enel e ter uma geladeira antiga e funcionando para que possa ser efetuada a troca pelo modelo mais eficiente. Os beneficiados nesta ação terão as geladeiras trocadas na sexta-feira (15), das 8h30 às 13h, no mesmo endereço do sorteio.

Atendimento e consumo consciente de energia

Durante a iniciativa, os moradores de Petrópolis também terão acesso a algumas ações da Enel Rio por meio de uma unidade móvel de atendimento, que ficará localizada nos bairros Carangola, Itamarati e Cascatinha. Nessa unidade, os clientes poderão solicitar segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida com condições especiais, entre outros. 

Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também oferecerá dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora fornecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que dá descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá fazer o cadastro e realizar a troca gratuita de lâmpadas ineficientes (incandescentes, fluorescentes e halógenas) por até duas lâmpadas de LED.

Serviço

Troca de geladeiras

Cadastramento para a troca de geladeiras 
Data: 12, 13 e 14/9
Horário: 8h30 às 17h (dias 12 e 13) e 8h30 às 15h (dia 14)

Sorteio das geladeiras 
Data: 14/9
Horário: às 16h30

Entrega das geladeiras 
Data: 15/9
Horário: 8h30 às 13h  

Local da ação: Praça de Cascatinha – Rua José Guilherme Teixeira, S/Nº, Cascatinha