Enel oferece atendimento móvel nesta semana

Nas próximas semanas, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a Petrópolis, Niterói, São Gonçalo, Magé, Resende, Cantagalo e Rio das Ostras. O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas: adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.  

A van da Enel aguarda os clientes de São Gonçalo no estacionamento do Assaí de Alcântara nesta segunda-feira (27). No dia seguinte, terça-feira (28), o atendimento móvel chega ao bairro Alegria, em Resende. Na quarta-feira (29) e no dia 5 de junho será a vez de Magé, o veículo ficará estacionado na Praça Sete de Setembro, em Piabetá. Já em Petrópolis, o veículo estará na próxima sexta-feira (31) e no dia 7 de junho, na Estrada União & Indústria, 9.726, em Itaipava. Em Niterói, a van da Enel recebe os clientes em Piratininga, no dia 6 de junho. Na mesma data (6), o atendimento móvel será realizado na Praça Cantagalo, no município de Cantagalo. No dia 19, estará junto ao Cras Sul e Procon de Rio das Ostras, no bairro Cidade Beira Mar.

Canais digitais 

A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).   

Serviço

São Gonçalo

Datas: 27/5

Local: Estacionamento Assaí 

Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, 605, Alcântara 

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h 

Resende

Datas: 28/5

Local: Audiência Pública Resende

Endereço: Av. das Mangueiras Norte, próximo ao número 202, bairro Cidade Alegria.

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h 

Magé

Datas: 29/5 e 5/6

Local: Piabetá

Endereço: Praça Sete de Setembro 

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h 

Petrópolis

Datas: 31/5 e 7/6

Local: Itaipava 

Endereço: Estrada União & Indústria, 9.726 

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h 

Niterói

Datas: 6/6

Endereço: Rua Professor Ernani, 193, Piratininga

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 15h 

Cantagalo

Datas: 6/6

Local: Ação Comunitária Procon

Endereço: Rua Waldemar Alves Barcelos, Praça Cantagalo

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h 

Rio das Ostras

Datas: 19/6

Local: Cras Sul / Procon Lagos 

Endereço: Rua Serafim Bastos, S/nº, Cidade Beira Mar 

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h