22/mar 19:15
A Enel informou, no início da noite desta sexta-feira (22), que a forte chuva e os ventos que atingem a cidade de Petrópolis desde a manhã de hoje, impactaram o fornecimento de energia para alguns clientes do município. Com a força dos ventos em algumas áreas, árvores e outros objetos caíram sobre a rede elétrica, aumentando os estragos.
Segundo a concessionária, os bairros mais afetados são Bingen, Quitandinha, Independência e Alto da Serra. A empresa informou que já acionou o seu plano de emergência e triplicou o número de equipes em campo para restabelecer o serviço aos clientes impactados o mais rapidamente possível.
Em algumas localidades, alagamentos em bolsões d’agua dificultam o acesso das equipes, afetando o tempo de atendimento. No fim da tarde, equipes da Enel Rio foram direcionadas para o bairro Independência, onde um deslizamento impactou o fornecimento de energia aos clientes do local.
A Enel Rio orienta os clientes que priorizem os canais digitais para ingressar pedidos de falta de luz:
– App Enel Rio para Android ou iOS
– Agência virtual em enel.com.br
– WhatsApp Elena enviando mensagem para (21) 99601-9608