Ampla abre hoje o período para a negociação de débitos dos clientes

A partir de hoje até o dia 4 de março e do dia 7 a 11 do mesmo mês, a Ampla realizará um feirão de parcelamento de contas em atraso em todo o estado. Os clientes que estiverem interessados em conseguir o benefício podem procurar qualquer loja da empresa nessas datas, obedecendo os horários convencionais de atendimento em cada unidade. As condições especiais de pagamento incluem redução no valor da entrada e perdão de juros, de acordo coma situação de cada cliente.As condições de parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente.Em 2015, nos meses de julho e novembro, a Ampla realizou outros dois feirões com condições especiais e registrou, ao todo, 5.724 parcelamentos. De acordo com a Ampla, o serviço de energia é interrompido depois que o cliente recebe uma notificação prévia e, mesmo assim, após 15 dias ainda não realiza o pagamento. Além da prévia notificação, a empresa tenta contato telefônico como cliente para informar sobre a fatura em aberto. Ainda de acordo com a empresa, o procedimento é feito de acordo com a regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) quanto ao procedimento de suspensão do fornecimento de energia elétrica por inadimplência.Para participar, o cliente precisa ter, ao menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 60 dias. Caso o consumidor seja cadastrado no benefício baixa renda ou tenha sido descadastrado em 2015, são necessários apenas 30 dias de atraso. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF para aloja de atendimento. Clientes com dívidas já negociadas também poderão participar do feirão. Outro ponto importante é que clientes veranistas também poderão aderir ao feirão.Para mais informações,a população pode utilizar o novo aplicativo para smartphones (Ampla), acessar o perfil da Ampla nas redes sociais: Facebook (/amplarj),Twitter (@amplaenergia),assim como o site da Ampla(www.ampla.com), ou pode ainda ligar gratuitamente para o número 0800.280.0120.