Bons resultados com a organização da fila na Caixa fazem Prefeitura estudar novas ações em Itaipava e no Alto da Serra

A organização da fila formada em frente à única agência da Caixa Econômica Federal aberta neste sábado (02.05) para o saque do Auxílio Emergencial contribuiu para um atendimento mais rápido da equipe do banco. O trecho da Rua do Imperador entre a Praça Alcindo Sodré e a Travessa Prudente Aguiar permeneceu fechado à passagem de veículos – e permanecerá assim durante toda a próxima semana. Com as medidas, às 14h, quando a agência encerrou o funcionamento, não havia ninguém esperando.

Toda operação de atendimento deste sábado foi montada e executada pela prefeitura – reunindo Guarda Civil, Defesa Civil, Procon e CPTrans – em conjunto com a Caixa. Ainda na sexta (01.05) à noite, a pista foi demarcada para que as pessoas mantivessem distância de segurança. Já neste sábado, foram deslocados agentes desde 5h para orientar e organizar as pessoas que foram até a agência para realizar o saque de R$ 600 do Auxílio Emergencial destinado para trabalhadores que ficaram sem renda no período da pandemia.

Este trabalho feito pelos agentes da Guarda, Defesa Civil e Procon permitiu que os funcionários da Caixa fizessem uma espécie de “pré-atendimento”, ainda do lado de fora da agência, evitando que as pessoas que ainda não podiam fazer o saque ou tinham alguma pendência em relação ao cadastro permanecessem na fila.

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“Nós vimos durante toda semana passada as filas nas agências da Caixa e precisávamos fazer alguma coisa para garantir a segurança e a saúde dessas pessoas. Procuramos a gerência da Caixa e fizemos essa parceria por aqui, algo que, no Estado do Rio, só aconteceu em Petrópolis. O resultado foi muito bom. Tudo funcionou da maneira que precisava. Essa organização permitiu que a fila andasse rápido e toda essa operação vai continuar na semana que vem, já que estamos falamos de início de mês e ainda tem mais gente que vai tentar o saque do Auxílio Emergencial”, diz o prefeito Bernardo Rossi.

A prefeitura está avaliando duas novas medidas que podem ser adotadas no início da próxima semana. Uma delas é a demarcação no entorno de agência da Caixa em Itaipava e também no Alto da Serra, para que as pessoas que buscarem atendimento também mantenham distanciamento de segurança. Outra possibilidade é o deslocamento dos pontos de ônibus que param na Rua Paulo Barbosa, para permitir um menor fluxo de pessoas em um local com agências de vários bancos.