Enel mobiliza plano de contingência para passagem de frente fria no estado

A Enel informou, nesta sexta-feira (09), que devido a passagem da frente fria que se aproxima da área de concessão da empresa, com previsão de temporais e possibilidade de ventos de até 70 Km/h, especialmente em municípios da Região Metropolitana, Centro-Sul e Norte do Estado, entre hoje e domingo (11), está mobilizando o seu plano de contingência e reforçando o número de equipes para atendimento de eventuais emergências, além de reforçar a capacidade nos canais de atendimento.

Em caso de falta de luz, a Enel orienta que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais para maior agilidade do atendimento: site, aplicativo Enel (disponível para iOS e Android) ou WhatsApp Elena: (21) 99601-9608.

Dicas de Segurança

A concessionária reforça a importância de seguir as dicas de segurança em relação à rede elétrica durante tempestades:

– Se encontrar um cabo partido, não se aproxime;

– Não encoste em objetos metálicos, como semáforos, postes de iluminação pública, pontos de ônibus, portões e grades;

– Retire os equipamentos da tomada e deixe-os fora do alcance da água;

– Busque abrigo seguro: em caso de ventos intensos, procure locais seguros, longe de estruturas suscetíveis a danos, como postes, árvores ou fiações elétricas;

– Evite áreas arborizadas: durante tempestades, há risco de queda de árvores e descargas atmosféricas (raios).