Atendimento aos moradores do Alto da Serra é feito em unidade móvel da Caixa
Após a tragédia do dia 15 de fevereiro, a Caixa trouxe para Petrópolis uma unidade móvel para o atendimento também dos clientes da Agência do Alto da Serra, que teve o prédio atingido por uma barreira. A unidade está montada no pátio da Ikinha Malhas, na Avenida General Marciano Magalhães, 127, no Morin, em dias úteis de 10h às 16h.
O caminhão presta os mesmos serviços de uma agência, com o atendimento aos beneficiários do Auxílio Brasil, do Governo Federal; concessão de crédito; senha de beneficiários do INSS; Abono Salarial (PIS); FGTS; Cartão do Cidadão; auxílio na utilização de aplicativos CAIXA (CAIXA Tem, Internet Banking, FGTS, por exemplo); desbloqueio de cartão e senha de contas, dentre outros. A movimentação de dinheiro em espécie estará disponível por meio de caixa eletrônico instalado na unidade.
Saque Calamidade do FGTS
Moradores do primeiro, segundo e parte do terceiro distrito têm direito ao Saque Calamidade do FGTS, e podem solicitar o saque até 15 de maio. O valor máximo para retirada é de R$ 6.220,00.