Casal denuncia falta de otoscópio na UPA do Centro

Os pais de uma menina de quatro anos denunciaram ontem a falta de otoscópio para atendimento na UPA Centro. A criança foi levada à unidade por causa de fortes dores no ouvido e na face, tosse e muito catarro, mas o médico, segundo a família, alegou que não tinha o aparelho para examinar o ouvido da criança. Ainda de acordo com os pais, a criança não passou por nenhum exame, mas a família recebeu o receituário com os medicamentos que deveriam ser tomados, incluindo dipirona, para o caso de dor. 

A mãe da menina, a confeiteira Luciana Martins, ficou indignada.  “O médico só apertou o ouvido para ver qual remédio iria passar. Não sou médica, mas sei que um diagnóstico mais preciso só pode ser feito com exames. Fui lá para que um médico visse a minha filha e a examinasse, mas voltei para casa sem respostas, porque nenhum exame foi feito”, contou. “Examinaram muito rápido, sem ouvir a respiração dela, sem pedir raio-X e sem olhar o ouvido, o que, acredito, seria fundamental para saber se tem alguma inflamação. Consegui que medicassem ela, mas mesmo assim fiquei muito preocupada porque não deram o diagnóstico”, completou.

Em nota, a direção da UPA Centro informou que irá apurar as informações passadas pela mãe da criança ao jornal, uma vez que, de acordo com eles, há otoscópio à disposição dos profissionais na unidade. A secretaria também lembrou que é prerrogativa do médico pedir ou não a radiografia (assim como outros exames) de acordo com a avaliação clínica realizada pelo profissional no momento da consulta.

A Secretaria de Saúde orientou, ainda, que, em caso de discordância por parte dos parentes quanto ao atendimento dado ao paciente, o fato deve ser comunicado à assistência social da unidade para que as dúvidas sejam sanadas ainda durante o atendimento médico.