Palestra: especialista dá dicas para recuperação de mercado

Os empresários, comerciantes e lojistas de Petrópolis que desejam se manter no mercado, e/ou ampliar o próprio negócio, e melhorar o ambiente de trabalho em que atuam terão uma oportunidade de saber e entender a importância da Gestão por Processos, através de uma palestra gratuita que será ministrada na próxima segunda-feira, às 9h no Shopping Bauhaus. Segundo o especialista Luiz Fernando Bastos, professor executivo na Fundação Getúlio Vargas (FGV) e sócio diretor da Ágil Consultoria e Treinamento, e responsável pela palestra, a ferramenta é “boa para as receitas e fundamental para os clientes”.

Isso porque a Gestão de Processos otimiza os recursos e melhora a qualidade dos produtos e serviços entregues aos clientes. O conhecimento dessa ferramenta viabiliza redução de custos e consequente maximização de resultados. Em tempos de crise é uma prática diferenciada e fundamental para todos os negócios. Por isso conseguir enxergar em que momento se encontra determinada empresa no mercado, e vislumbrar melhorias na área de “processos” é crucial para enfrentar uma situação econômica desfavorável como a que o Brasil enfrenta de forma intensa há pouco mais de dois anos. 

Apesar disso, Luiz Fernando bastos afirma que o país vive atualmente um momento tímido de retomada econômica, e que já apresenta oportunidades que se bem aproveitadas poderão ser fundamentais para um futuro próspero nos negócios. “A ideia é conseguir atingir um número cada vez maior de empresários petropolitanos com essas palestras. Dessa forma é possível que o setor econômico mais importante da cidade, o comércio, consiga se reerguer num futuro próximo. O conhecimento é o maior bem de alguém”, disse. 

Ainda segundo ele, inúmeros são os problemas que refletem na situação atual da tradicional Rua Teresa e outros polos de moda, alguns que inclusive começaram antes da crise mas que por falta de conhecimento não foram detectados e sanados pelos empresários. A Gestão de Processo é parte significativa em uma empreitada de sucesso, levando em conta que trata de questões como: estoque, controle de caixa, atendimento ao cliente, atualização tecnológica, visibilidade da marca e claro qualidade do serviço e do produto final.

Mas as vagas para participar da palestra são limitadas e necessário que uma inscrição seja realizada. Para isso é preciso entrar em contato com o shopping Bauhaus pelo telefone: 24 22370312, ou através do e-mail: anapaulashoppingbauhaus.com.br. O evento será realizado nas lojas 16 e 17 e contará também com um Coffee Break. Os interessados no tema também podem entrar em contato com o professor da FGV e especialista em consultoria e treinamento, Luiz Fernando bastos, pelo telefone: 21 99680-1333.